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La campaña tuvo como punto de partida un hecho llamativo ocurrido en un programa de televisión y luego fue acompañado con una estrategia de educación sobre la menstruación. Su efectividad radicó en que los elementos sumaron a la transmisión del mensaje de sensibilización.

Las marcas peruanas están perdiendo la oportunidad de conectar mejor con los nuevos consumidores al mantener discursos publicitarios de antaño.

VOCES Y OPINIONES. La crisis también es una oportunidad para estrechar vínculos con clientes, ampliar la cobertura e incluso lanzar nuevos productos o servicios. Escribe Ibis Martínez Sanguinetti, fundadora y CEO de Perspektiva Estrategia SAC.

Las marcas cometen errores cuando se dejan guiar únicamente por el número de seguidores. Hoy la relación entre marcas y creadores de contenido es una más cercana, a largo plazo.

Las campañas de marketing social fracasarán si no son acompañadas por una visión multidisciplinaria de los problemas que intentan abordar y no son sometidas a la validación previa de otros expertos, como ocurrió con la campaña ejecutada por Vick Vaporub.

Las empresas necesitan poner el foco en la empatía con el consumidor, en lugar de hacer énfasis en precios y beneficios, señala Pilar Bermúdez, Country Manager de Kantar Insights Perú.