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Las empresas de retail deben evitar el error de reducir sus costos a expensas de la satisfacción de sus clientes, pues esto —tarde o temprano— afectará su valor.

La diversidad laboral crea un clima laboral positivo e impacta favorablemente en los resultados de la empresa.

Richard Lesser, CEO y presidente de The Boston Consulting Group, contó en exclusiva a SEMANAeconómica los retos que enfrentan las empresas peruanas y cómo superarlos.

La desaceleración económica implica menos bonos y utilidades por repartir a los trabajadores. Una eficiente comunicación y el cambio de los motivadores laborales pueden prevenir el clima laboral negativo.

En de la llamada shared  economy, los usuarios reemplazan a los gerente de línea.