Normand Barahona, country manager de Concentrix, señala que el Perú está ganando competitividad respecto a la región. La multinacional de BPO y call centers espera crecer hasta 20% en el país en 2026.

El número de jóvenes que optan por cursar estudios de pregrado fuera del país va en aumento. Frente a ello, algunos grandes jugadores comienzan a trazar el camino para ‘repatriarlos’. 

Cuando un líder siente que aún no logró adaptarse a un cambio, llega el siguiente. Y sostener a nuestros equipos en medio de esa inercia es todo un desafío. Escribe Ximena Cuadros, gerenta de la División de Estrategias de Personas de Mibanco.