ESPECIAL DE ANIVERSARIO .   Apostar por la innovación en medio de una crisis, especialmente en una corporación con más de 140 años en el mercado, abre oportunidades para estar más cerca del consumidor y responder a sus necesidades en pandemia. Escribe Lucía La Rosa, customer experience...

ESPECIAL DE ANIVERSARIO . No permita que el aislamiento socave la colaboración. Escuche más que nunca a sus clientes y tome ventaja de sus nuevas necesidades. Es el mejor momento para innovar. Escribe Andrea Stiglich, Líder de la Tribu de Inclusión Financiera de Yape en el BCP

IV ENCUESTA DE GOBIERNO CORPORATIVO . Para evitar el aumento de conflictos con la gerencia, los directorios deberán reducir el tiempo invertido en las gestiones operativas.