ESPECIAL DE INNOVACIÓN . El empleo de agentes de IA avanza entre las empresas peruanas. Si bien aquellas que ya los usan reportan importantes mejoras —principalmente vinculadas a la atención al cliente—, el próximo reto será incorporarlos en tareas complejas relacionadas al core del neg...

ESPECIAL DE INNOVACIÓN . Decir que la inteligencia artificial llega para eliminar puestos de trabajo es contar la mitad del cuento. Por primera vez, la IA hará que el crecimiento profesional no dependa de dónde naciste, a qué universidad fuiste ni cuánto capital tienes detrás, sino únic...

ESPECIAL DE INNOVACIÓN . La innovación dejó de ser una novedad para convertirse en un eje crucial de la estrategia de las principales empresas peruanas. Diversas iniciativas ya muestran resultados tangibles y medibles en materia de eficiencia, ventas y satisfacción del cliente.