Agencias físicas: Mas allá de su reducción, las entidades financieras apuestan por un nuevo enfoque

El número de oficinas bancarias se ha reducido en 280 comparado con fines del 2019, al tiempo que han venido ganando terreno los canales digitales. Sin embargo, en Perú las agencias, lejos de desaparecer, siguen siendo puntos de atención relevante para muchos de sus clientes que buscan la asistencia de asesores humanos.