Pacífico Seguros presentó un nuevo formato de pólizas enfocado en mejorar la experiencia de sus asegurados. La iniciativa busca facilitar la comprensión de la información clave, reduciendo de manera significativa el uso de lenguaje técnico y haciendo que el contenido pueda leerse en aproximadamente siete minutos.
Gracias a este nuevo enfoque, los clientes pueden entender con mayor claridad qué cubre su póliza, cómo utilizar su seguro y cuáles son sus derechos como asegurados. Esta mayor transparencia permite un uso más informado y eficiente de los productos contratados.
Con este cambio, Pacífico Seguros refuerza su compromiso con una comunicación más cercana y accesible, colocando al cliente en el centro de su propuesta de valor.
Conoce más sobre este nuevo formato en el siguiente video: