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ENTREVISTA. Andrea Sánchez-Salazar, líder del Centro de Excelencia Lean Agile de Credicorp y BCP, cuenta cómo se implementaron las metodologías ágiles en el grupo y el proyecto de llevarlas a todas las empresas del holding hasta el 2024.

La oferta de plataformas digitales para invertir en fondos mutuos sigue creciendo. La tendencia a bajar los ticket mínimos y a colocar la educación financiera como pilar estratégico permitirá seguir reduciendo las barreras de entrada a la industria y ampliar la base de clientes.

Las organizaciones peruanas apuntan a profundizar sus esfuerzos de transformación, orientándolos hacia procesos, a la par que enfrentan factores limitantes como la falta de un mindset digital o la escasez de talento.

La implementación de la automatización robótica de procesos (RPA, por sus siglas en inglés) obliga a las compañías a readaptar las funciones de ciertos colaboradores, que deberán asumir roles menos operacionales.

Los profesionales en TI deberán contar con ciertas habilidades blandas para que la implementación de soluciones tecnológicas sea fluida y sin fricciones, explica Óscar Terrazas, gerente de marketing para el talento de las Américas de Andela.

Los planes internos de formación mediante coach o plataformas de e-learning cobran fuerza en las empresas que ya buscan reforzar habilidades digitales en toda su fuerza laboral.